Tienda Perfecta

¿Cómo capacitar a un equipo de ventas regional?

BRIEF

Material de aprendizaje y consulta

  • La plataforma tenía dos grandes componentes, el material técnico de capacitación de la marca establece lo que busca tanto en canal moderno como tradicional, y un sistema de catálogos para saber precios, disponibilidad y promociones.
  • Trabajamos en una plataforma de fácil acceso que permitiera al usuario final una rápida consulta a temas específicos de la capacitación y una navegación que se adapte a sus necesidades.

EL DESAFÍO

Microdosis de aprendizaje

  • Uno de los retos era la adaptación de presentaciones, cuadros, conceptos a un formato mobile. Querían que sus equipos pudieran consultar la versión más reciente en el menor tiempo posible.
  • Diseñamos una plataforma que convirtiera los slides en cards, por los cuales el usuario pudiera navegar por decks más pequeños con conocimientos específicos.

Tener una sola fuente de la verdad puede ser la diferencia entre un equipo de ventas eficiente de uno que no ha alcanzado todo su potencial

Piero Che PiuDirector creativo

RESULTADOS

Una plataforma para potenciar el conocimiento

  • Si bien la plataforma no reemplaza por completo los talleres de capacitación tradicional es una herramienta útil para que el conocimiento no se pierda.
  • Al ser además una herramienta de consulta, aumentan los puntos de contacto con el material de conocimiento.
  • Al estar disponible en el bolsillo de los equipos, transforma la dinámica y la manera en como ese conocimiento circula y se pone en práctica.

¿Quieres saber como aplicar esta plataforma en tu negocio?

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